Respuestas a cuestiones de información general sobre la red de bibliotecas del Instituto Cervantes.
1. ¿Cómo se hacen llegar sugerencias de mejora, quejas o cualquier otro tipo de observación?
En algunos centros existen buzones de sugerencias. En cualquier caso, puede ponerse en contacto con el responsable de su biblioteca a través del correo electrónico o teléfono.
2. ¿Cuántas bibliotecas componen la red de bibliotecas del Instituto Cervantes?
La red está compuesta por más de 60 bibliotecas. La coordinación técnica la realiza el Departamento de Bibliotecas y Documentación, de la Dirección de Cultura del Instituto Cervantes.
3. No soy miembro/socio de ninguna biblioteca de la red del Instituto Cervantes, ¿puedo entrar en una de estas bibliotecas y consultar sus fondos?
Sí, el fondo bibliográfico de las bibliotecas está disponible para todo el público interesado y no se exigirá carné de socio para su consulta en la sala de lectura.
4. ¿Cómo puedo hacerme socio de una biblioteca de la RBIC?
Las condiciones varían de unas bibliotecas a otras dentro de la RBIC, para informarse puede consultar el directorio y la página web de la biblioteca más cercana a su domicilio.
5. ¿Puedo llevarme libros en préstamo?
Sí, todas las bibliotecas ofrecen un servicio de préstamo a domicilio. Cuando le interese llevarse algún documento en préstamo, deberá acudir al mostrador correspondiente y presentar en él su carné de socio.
6. ¿Cómo puedo pedir un artículo o un libro por préstamo interbibliotecario?
Siempre que sea usted socio de una biblioteca de la RBIC, podrá pedir cualquier documento que no esté en su biblioteca a otra que lo tenga y que también ofrezca este servicio. Su consulta siempre será en la sala de lectura. Para conocer las tarifas de este servicio diríjase a su biblioteca más cercana a su domicilio, y cuya web puede encontrar en este directorio.
Si tiene otra pregunta, escríbanos a bibdoc(arroba)cervantes.es y procuraremos responderle cuanto antes.
