Preguntas frecuentes

Respuestas a cuestiones de información general sobre la red de bibliotecas del Instituto Cervantes.

1. ¿Cómo se hacen llegar sugerencias de mejora, quejas o cualquier otro tipo de observación?

En algunos centros existen buzones de sugerencias. En cualquier caso, puede ponerse en contacto con el responsable de su biblioteca a través del correo electrónico o teléfono.

2. ¿Cuántas bibliotecas componen la red de bibliotecas del Instituto Cervantes? 

La red está compuesta por 58 bibliotecas, de las que 10 están en fase de organización. La coordinación técnica la realiza el Departamento de Bibliotecas y Documentación, de la Dirección de Cultura del Instituto Cervantes.

3. No soy miembro/socio de ninguna biblioteca de la red del Instituto Cervantes, ¿puedo entrar en una de estas bibliotecas y consultar sus fondos?

 Sí, el fondo bibliográfico de las bibliotecas está disponible para todo el público interesado y no se exigirá carné de socio para su consulta en la sala de lectura.

4. ¿Cómo puedo hacerme socio de una biblioteca de la RBIC?

Para hacerse socio es necesario presentar el pasaporte o documento de identificación que pruebe la residencia y una fotografía de carné. Para informarse sobre las tarifas para la expedición del carné, consulte el directorio y la página web de la biblioteca más cercana a su domicilio.

5. ¿Puedo llevarme libros en préstamo?

Sí, todas las bibliotecas ofrecen un servicio de préstamo a domicilio. Cuando le interese llevarse algún documento en préstamo, deberá acudir al mostrador correspondiente y presentar en él su carné de socio.

6. ¿Cómo puedo pedir un artículo o un libro por préstamo interbibliotecario?

Siempre que sea usted socio de una biblioteca de la RBIC, podrá pedir cualquier documento que no esté en su biblioteca a otra que lo tenga y que también ofrezca este servicio. Su consulta siempre será en la sala de lectura. Para conocer las tarifas de este servicio diríjase a su biblioteca más cercana a su domicilio, y cuya web puede encontrar en este directorio.

Si tiene otra pregunta, escríbanos a bibdoc(arroba)cervantes.es y procuraremos responderle cuanto antes.